15 najboljih servisnih centara u Moskvi

Moderni automobili opremljeni su sofisticiranim sustavima i računalnom tehnologijom koja se ne može održavati u garaži. Čak i iskusni vozači s velikim znanjem neće moći popraviti automobil bez odgovarajuće opreme. Događa se da neovisni pokušaji ispravljanja situacije dovedu do ozbiljnijih kvarova, koji pak zahtijevaju više sredstava za korekciju. Iskusni stručnjaci i odgovarajuća oprema vratit će automobil, vratiti ga u prethodno stanje i prilagoditi rad sustava.

Moskva je ruski rekord po broju benzinskih postaja, pri čemu se mnogi vozači žale na nisku kvalitetu usluga i napuhane cijene. Ocjenjivali smo stranice mnogih tvrtki, pročitali desetke recenzija i prikupili ovu ocjenu. Uključuje benzinske postaje i usluge za izbor tvrtki koje su kupci prepoznali kao pouzdane, moderne i poštene. Ta poduzeća koriste nove materijale i posjeduju suvremenu opremu, a ne preuveličavaju cijene usluga. Ocjena je podijeljena na usluge auto-servisa, tvrtke koje servisiraju sve vrste strojeva i pružanje visoko specijaliziranih usluga. Svaka tvrtka ima razvijenu stranicu s dostupnim informacijama.

Najbolje pretraživačke stranice za auto servise u Moskvi

3 Uremont

Uremont se ne može pohvaliti velikim izborom moskovskih benzinskih postaja, ali je uspio uspostaviti komunikaciju između kupaca i izvođača. Stranica je rangirana u prva tri zahvaljujući pogodnoj pretrazi usluga: samo otvorite kartu, popunite nekoliko polja (marka, model automobila, vrsta auto servisa), a pojavit će se sve tvrtke s adresama, brojevima telefona i specijalizacijom. Stranica ima najpovoljniji sustav ocjenjivanja: ne samo Uremont, već i korisnici mogu postavljati recenzije drugim tvrtkama koje su vidljive svima. Posebna pozornost posvećena je dionicama koje su dostupne samo registriranim kupcima. Primjerice, ako dovedete prijatelja, oboje dobivaju 500 rubalja po računu.

Jedinstvena značajka stranice je vlastita ocjena (top-10), podijeljena u 3 dijela: izbor Uremonta, prema ocjenama kupaca i troškovima. Uz svaku tvrtku na popisu nalaze se najbolje ponude i adresa. Auto servisi prilikom registracije moraju ispuniti cjenik, na temelju kojeg Uremont izračunava trošak rada. Većina recenzija je pozitivna i na web-lokaciji usluge i na drugim web-lokacijama. Od nedostataka, kupci bilježe kvarove na sučelju: na primjer, neki se žale da su zahtjevi za popravkom automatski zatvoreni unaprijed.

2 Gazyka

Gazyka je zauzela drugo počasno mjesto zbog ogromne baze podataka o automobilskim uslugama koje su otvorene za proučavanje korisnika. Shema rada razlikuje se od ocjene koju je odabrao lider: umjesto da dobiju najpovoljnije ponude, sami kupci traže odgovarajuću uslugu i mjesto.Ovu smo metodu smatrali manje prikladnom pa smo Gazyku stavili na 2. mjesto. Stranica ima ogroman broj pozitivnih recenzija, posebno je istaknuta jednostavna navigacija i mogućnost izravne komunikacije s bilo kojim servisnim centrom. Tvrtka ne nudi popuste ili posebne ponude, ali postoji mogućnost da se prezentirane tvrtke ocijene.

U Gazyki možete tražiti auto servis prema vrsti, vrsti usluge i automobilskoj marki. Svaka tvrtka ima adresu, pokazuje udaljenost do metroa, radno vrijeme, specijalizaciju i recenzije kupaca. Sudeći prema procjenama korisnika, stranica nema problema s pronalaženjem auto servisa, navigacijom i komunikacijom između klijenta i tvrtke. Međutim, nije lako pronaći mišljenje o Gazyki, budući da je grupa Vkontakte nerazvijena, ne sudjeluje u ocjenama, na web stranici nema zasebnog dijela. To može upozoriti nove korisnike, nema komunikacije između korisnika.

1 Remontista

Voditelj rejtinga je tvrtka Remontista koja je u jednu mrežu okupila više od 600 moskovskih benzinskih postaja i udruženih vlasnika automobila. Shema rada je vrlo jednostavna: klijent odabire uslugu, specificira marku stroja i šalje zahtjev tvrtki. Auto servisi odgovaraju na ponudu, navodeći troškove usluga i lokaciju. Klijent bira najbolju tvrtku, bilježi se za uslugu. Sve radnje izvršene su na web-lokaciji, a povijest korisnika spremljena je na vašem računu. Zanimljiv "trik" je pomoć stručnjaka: samo ostavite telefon, a stručnjak će vas kontaktirati kako bi razgovarali o problemu.

Servis za popravak nije samo usluga odabira auto servisa, već i zajednica entuzijasta automobila koji su spremni podijeliti savjete i vijesti na blogu. Posebna pažnja posvećena je promocijama: vlasnici pojedinih karata imaju popust od 3% do 7% na održavanje automobila. Dodatni bonusi zaslužni su za online plaćanje usluga, a povrat novca u mnogim bankama. Velika većina mišljenja o web-lokaciji pozitivna je, korisnici pronalaze rijetko nepodudaranje između vremena posjeta navedenog na web-lokaciji i činjenice da kupac čeka na negu automobila kao nedostatke.

Najbolji visoko specijalizirani auto servis

5 CayService

CayService radi samo s Porscheom, fokusirajući se na kulturu komunikacije i visoku kvalitetu izvedbe. Tvrtka obavlja sve radove na dijagnostici, popravku i održavanju stroja uz korištenje suvremene opreme. Stranica sadrži neke informacije o uslugama i cijenama, samo potrebne informacije i molimo kontaktirajte telefonsku liniju za detalje. Telefon radi 24 sata dnevno, sudeći prema ocjenama, nazovite brzo. Salon pruža besplatnu početnu konzultaciju koja ne obvezuje kupce na kupnju drugih usluga. Na kraju kupac dobiva cjelovito izvješće i jamstvo.

Nema mnogo recenzija o tvrtki, iako ima radnu grupu Vkontakte i e-mail. Općenito, kupci su zadovoljni uslugom i kvalitetom rada. CayService vodi forum na kojem vlasnici Porschea mogu razgovarati o pitanjima i razgovarati s zaposlenicima tvrtke. Nedostaci korisnika pripisivali su napuhanim cijenama i nedostatku promocija i ponuda za stalne kupce. Nisu sve usluge na web stranici koštale, preporuča se biti oprezan pri komunikaciji s upraviteljem i tražiti konačnu cijenu prije početka rada.

4 Mirrenault

Mirrenault je jedan od najstarijih u Moskvi, služeći Renu, tako da izgled na vrhu nije iznenađujući. Čak i ovi pouzdani strojevi ponekad zahtijevaju dijagnostiku i popravak. Tvrtka ne zabranjuje kupcima da prisustvuju popravcima automobila, tvrdeći da najveći dio posla traje minimalno vrijeme. Mirrenault je jedna od rijetkih u ocjeni koja ima bonus karticu s fiksnim popustom od 10%.Dovoljno je tri puta koristiti usluge auto-servisa kako bi zauvijek smanjili cijene. Trošak ovisi o robnoj marki, s točnim podacima za određene vrste poslova. Dodatni popust možete dobiti sudjelovanjem u redovnim izvlačenjima u skupini Vkontakte.

Tvrtka upozorava da u nedjelju ne radi, uključujući i ne reagiranje na pozive. Napuštajući automobil u subotu, možete ga preuzeti samo u ponedjeljak. Na temelju autoservisa radi trgovina s originalnim rezervnim dijelovima. Za razliku od tvrtki koje prihvaćaju različite marke automobila, u Mirrenaultu većina dijelova je na lageru. Time se smanjuje vrijeme servisiranja automobila. Unatoč prednostima, nedostaci nisu mogli izbjeći: usluga se nalazi daleko od metroa, nezgodno je putovati bez automobila. Ako stručnjaci imaju nekoliko automobila za održavanje, popravak će potrajati mnogo dulje.

3 MB-Izmailovo

Tvrtka MB-Izmailovo pojavila se relativno nedavno, ali je već uspjela zauzeti vodeću poziciju među Mercedesovim benzinskim postajama. Imaju ne baš prikladnu stranicu, na kojoj se ne otvaraju mnoge stranice, ali osnovne informacije dostupne su svima. Standardni popis usluga uključuje dijagnostiku, popravak i održavanje. Auto servis radi na temelju velike trgovine, tako da postoje svi rezervni dijelovi za popularne marke. U MB-Izmailovu postoje promocije i popusti, ali nisu svi navedeni na web-lokaciji, preporuča se razjasniti informacije s upraviteljem.

Tvrtka je razvila neobičnu značajku "Diferencirana usluga": klijent odabire jedan od 3 paketa usluga i prima dodatne bonuse. Na primjer, odabirom "Mobilnosti" moguće je po povoljnim uvjetima unajmiti automobil za vlastiti period popravka. Već četvrtu godinu za redom MB-Izmailovo zauzima prvo mjesto među tvrtkama koje servisiraju Mercedes, a nagradu potvrđuju i povratne informacije zadovoljnih kupaca. Kao i druge tvrtke, ne postoje samo prednosti, već i nedostaci: teško je doći do stručnjaka putem telefona, uvijek je zauzeto. Štoviše, potrebno je osigurati da zaposlenici naruče ispravne dijelove, jer postoje greške.

2 Tokyo usluga

Tokyo Service osvojio je drugo mjesto u top 5 visoko specijaliziranih Moskva servisnih centara zahvaljujući profesionalnom održavanju automobila iz Japana i Koreje. Tvrtka nudi nove promocije i popuste novim i stalnim korisnicima, primjerice besplatnu dijagnostiku za pridruživanje njihovim grupama. U tehničkom centru možete pregledati i dijagnosticirati, a zatim prenijeti automobil na glavnu radionicu i predati ga osoblju na popravak. Tokyo Service je jedina tvrtka na ljestvici koja nudi izračun troškova rada na online kalkulatoru. Možete poslati fotografiju zaposlenicima za preliminarnu procjenu rada

Za većinu usluga tvrtka nudi dugoročno jamstvo (2 godine), au slučaju kvara radovi će se obavljati besplatno. Ukupno, u Moskvi djeluju 3 autosaloni, koji rade po dogovoru, svi telefoni i adrese navedeni su na web-lokaciji. Osim osnovnih usluga, Tokyo Service osigurava vozila pod OSAGO i CASCO. Općenito, korisnici su zadovoljni uslugom i kvalitetom rada, a stranica ima dovoljno informacija za preliminarni izračun cijena. Od minusa primijetite zaboravljivost osoblja: besplatne promocije i popusti moraju se unaprijed podsjetiti i raspraviti.

1 TF Motors

Vođa top 5 visoko specijaliziranih usluga bio je TF Motors, koji se nalazi uz Vrtni prsten. Tvrtka je specijalizirana za automobile marke Mercedes, BMW, Audi i Mini-Cooper. Auto servis je jedan od najboljih u Moskvi za obavljanje tjelesnih radova bilo koje složenosti. Kupci dobro govore o održavanju tih automobila.Na području postoji skladište s originalnim rezervnim dijelovima za popularne modele, ali se trgovina ne može pohvaliti velikim izborom. Preporuča se naručiti ekskluzivne detalje unaprijed, tvrtka obećava da će ih isporučiti u kratkom vremenu.

TF Motors razvio je zanimljiv sustav popusta: cijena se smanjuje ne za određeni proizvod ili proizvođač, već za stanovnike određenog područja ili zaposlenike popularne tvrtke (na primjer, Yandex.Taxi). Postoji bonus program koji izračunava iznos popusta, uzimajući u obzir prijatelje navedene u autoservisnom centru. Već 15 godina tvrtka je stekla bazu klijenata i otvoreno komunicira s kupcima u društvenim skupinama. U većini recenzija korisnici pozitivno govore o radu tvrtke. Od minusa emitiraju radnici tromost i potrebu za nekoliko dana čekati potrebne dijelove.

Najbolje usluge za univerzalne automobile

7 klizač

Otvara vrh najbolje opreme za tvrtku Engine, koja obavlja poslove bilo koje složenosti. Tvrtka izravno surađuje s proizvođačima rezervnih dijelova, au izložbenom salonu u prodajnom salonu nalaze se novi uzorci. Motor obavlja dijagnostiku, kolaps sličnosti, popravak karoserije, gumu, a to nije potpuni popis radova. Pre-prodajna priprema je jedinstvena usluga - auto se popravlja, a tvrtka određuje cijenu. Motor nema posebnih popusta ili ponuda, ali za stalne kupce koji imaju veliku količinu posla mogu smanjiti troškove. Posjetitelji se prihvaćaju samo po dogovoru putem telefona ili Vkontakte.

Tvrtka otvoreno komunicira s korisnicima u svojim grupama i objavljuje vijesti na blogu, tako da je lako procijeniti kvalitetu njihovog rada. Svaka usluga je zajamčena od 6 mjeseci do godinu dana. Općenito, posjetitelji nemaju pritužbi na uslugu, recenzije su pozitivne. Kao i kod mnogih benzinskih postaja, kupcima se savjetuje da unaprijed dogovore cijene i da se pridržavaju planiranog rada. Inženjeri mogu savjetovati dodatne usluge, početnicima se savjetuje da budu oprezniji.

6 AvtoHoll

AvtoHoll je zasluženo zauzeo 6. mjesto u rejtingu zbog visoke kvalitete usluge i usredotočenosti na udobnost klijenta. Razlika se osjeća odmah po ulasku na teritorij: do parkirališta možete doći prolazima (ili pisanjem autoservisa), svugdje postoje sigurnosne kamere, a kada se govori o poslu, klijent će prije početka popravka dobiti cjenik i točnu cijenu. Tvrtka piše o popustima i darovima, ali nema nikakvih informacija na stranicama. Upozoravaju da se troškovi usluga za automobile klase "C" i "E" moraju pomnožiti s 1,5, a za "S" i "G" - 2 ili 2,5 puta. Općenito, korisnik ne može samostalno izračunati cijenu, potrebno je pitati upravitelja.

Zanimljiv prijedlog tvrtke je "Procijenite troškove popravaka na fotografiji". Klijent šalje sliku stručnjacima, procjenjuje štetu i šalje dokument sa potrebnim uslugama i cijenama. Na svim vrstama radova daje se godišnja garancija. Povratne informacije o usluzi su pozitivne, korisnici govore o najboljoj kvaliteti usluge i visokoj kulturi komunikacije. Rad se obavlja brzo, klijenti preporučuju svaku uslugu unaprijed raspraviti. Pronalaženje negativnog mišljenja o trgovini automobilima nije lako jer tvrtka nema otvorene kanale komunikacije s kupcima. Već se može upozoriti, stoga se preporuča nekoliko puta ponovno pročitati ugovore u AutoHoll-u prije potpisivanja.

5 Vilgud

Vilgud se čvrsto smjestio u rejting zbog velikog broja promocija i recenzija o visokoj kvaliteti usluge i komunikaciji s kupcima. Tvrtka se usredotočila na uslugu, privlačeći kupce popuste i ogroman popis obavljenih poslova. Ova tvrtka je jedna od rijetkih u ocjeni, u kojoj je bonus program za stalne kupce.Kupnjom jedne od 3 kartice, kupac će dobiti određeni skup usluga s velikim popustom. Svatko može podići 300 bonusa na računu prijavom u mobilnu aplikaciju. Također je lako odabrati prikladno vrijeme za posjet i kontaktirati voditelja linije.

Vilgud je jedini u rejtingu koji plaća naknadu od 500 rubalja za kašnjenje. Uz dokumente o obavljenom poslu, klijent dobiva i jamstveni list koji vrijedi 12 mjeseci. Međutim, nisu sve usluge zaštićene, preporuča se razjasniti pojedinosti s upraviteljem. Predstavnici aktivno komuniciraju s korisnicima u Vkontakte grupi, postoji dio s povratnim informacijama i prijedlozima. Općenito, korisnici su zadovoljni uslugom. Od minusa je potrebno jasno izgovoriti sav posao unaprijed i zatražiti cijenu, tako da na kraju nema nikakvih neugodnih iznenađenja.

4 Automatski centar Izmailovo

Automatski centar Izmailovo pojavio se na tržištu prije više od 20 godina i već je uspio naučiti kako obavljati zadatke bilo koje složenosti. U većini slučajeva, kupci se prihvaćaju bez termina, nakon usluge daju jamstveni list. Vrijedi 3 godine - duže od bilo koje druge tvrtke u ocjeni. Posebnost stranice je 24-satna konzultacija i prilika za raspravu o konačnoj cijeni prije posjeta autoservisnom centru. Osnovna djelatnost tvrtke je dijagnostika, također je moguće popraviti i održavati motor i automatski mjenjač. Centar ima opremu za testiranje robotskih mjenjača DSG i drugih složenih sustava.

Automatski centar Izmailovo nema bonus programe, popuste ili zanimljive ponude za svoje klijente. Samo umirovljenici i veterani primaju usluge po nižoj cijeni. Broj radova također se ne može natjecati s auto servisima u ovoj ocjeni. Ova visoko specijalizirana tvrtka usredotočena je na osnovne usluge koje obavlja na visokoj razini koristeći suvremenu opremu. Naravno, ona ima i nedostatke: prilično je teško pronaći prave kritike, jer klijenti nemaju mogućnost međusobne komunikacije.

3 RTP Auto

RTP Auto ima prilično jednostavan site, ali sadrži sve potrebne informacije. Niska cijena i veliki broj zaliha zaslužuju posebnu pozornost, tako da usluga zauzima pristojno 3. mjesto. Stručnjaci tvrtke obavljaju većinu dijagnostičkih i popravnih radova, uključujući kolaps sličnosti, održavanje tijela, održavanje i još mnogo toga. Svaki klijent dobiva jamstveni list, rok valjanosti ovisi o vrsti kupljenih usluga i materijala. RTP Auto postavlja “sretne sate” od 10 do 16 sati, kada svi kupci dobivaju 10% popusta. Tvrtka upozorava da je potrebno podsjetiti upravitelja na akciju prije početka rada.

RTP Auto nudi elektroničko snimanje u prikladno vrijeme, a slobodno vrijeme je navedeno na stranici. Međutim, korisnici upozoravaju da tvrtka ponekad prenosi uslugu bez upozorenja. Kvalifikacije majstora ne izazivaju sumnje među klijentima - to je stavka koja je prikupila najviše pozitivnih recenzija. Osim toga, primjećuju da se rad obavlja brzo i učinkovito, bez podsjetnika da daju sve provjere i jamstva. Među pozitivnim aspektima su i nedostaci: cijene usluga ponekad premašuju troškove u drugim trgovinama, budući da nema redovnih programa za stalne kupce.

2 Yauza Motors

Yauza Motors je u Moskvi ujedinila 5 auto servisa, opremivši svaku modernom opremom, a slijede stručnjaci s velikim iskustvom. Zahvaljujući njihovim kvalifikacijama, tvrtka služi gotovo svim automobilima, a recenzije kupaca uzrokovale su dodavanje tvrtke na počasno mjesto. Jedinstvena značajka servisnog centra je jamstvo na 2 godine.Prodavaonica rezervnih dijelova s ​​konzultantima radi na temelju svake točke, a ne samo originali, nego i jeftiniji analozi. Ukupno, Yauza Motors može opsluživati ​​30 marki automobila, dok se vlasnik odmara u prostoru za klijente s TV-om, aparatom za kavu, WiFi-jem i monitorom, koji u realnom vremenu pokazuje rad stručnjaka.

Zanimljiv "trik" tvrtke je besplatan taksi za kupce koji su ostavili automobil u servisnoj stanici. Osim toga, postoje promocije i popusti koji se redovito ažuriraju i mijenjaju ovisno o sezoni. Trošak radova je naveden u stupcu "Cijene", ali konačne cijene nisu utvrđene, a određuje ih zapovjednik tijekom početne inspekcije. Yauza Motors ima veliku zajednicu Vkontakte s mnogo pozitivnih mišljenja. Većina korisnika zadovoljna je uslugom, ali postoje i negativni komentari. Oni se odnose na trošak, koji za isti rad varira u različitim salonima.

1 ADS Autodar Service

ADS Autodar Service zauzela je prvo mjesto na listi tehnički najnaprednijih zahvaljujući velikoj prostoriji opremljenoj prema najnovijim standardima kvalitete. Na području postoji mehanička i body shop, koji pruža usluge održavanja, dijagnostike, popravka, zamjene dijelova i montaže guma. Tvrtka surađuje s najpopularnijim proizvođačima automobila, radeći bilo koju složenost. Stalne dionice, za određene usluge cijene padaju na 25%. Na temelju servisnog centra nalazi se trgovina rezervnih dijelova u kojoj konzultanti rade. Uz njihovu pomoć, čak i početnik može razumjeti pojmove i steći željeni detalj.

U zasebnoj kategoriji na stranici učitava se cjenik s mnogim podkategorijama i troškovima svake usluge. Tvrtka upozorava da će prije početka rada klijentu biti priopćen popis i ukupna cijena, a tek će nakon toga početi rastavljati automobil. O danu isporuke automobila također se raspravlja unaprijed, a prethodna konzultacija ne obvezuje da se automobil ostavi na servisnoj stanici. ADS Autodar Service ima ogromnu količinu pozitivnih povratnih informacija i aktivnu Vkontakte grupu. Postoje i nedostaci, korisnici kažu da je potrebno jasno definirati zadatak, a ne odstupati od njega, tako da se ne dodaju usluge trećih strana.

Popularno glasovanje - koja je usluga u Moskvi najbolja?
Mi glasamo!

Remontista

Gazyka

Uremont

TF Motors

Tokyo usluga

MB-Izmailovo

Mirrenault

CayService

ADS Autodar Service

Yauza Motors

RTP Auto

Automatski centar Izmailovo

Vilgud

AvtoHoll

klizač

Ukupno glasova: 3

glas rezultati