mjesto |
ime |
Ocjena značajke |
Top 5 najboljih tvrtki za osiguranje automobila u St. Petersburgu |
1 | ERGO | Najbolje u rješavanju potraživanja od osiguranja |
2 | MAX | Stabilna dokazana tvrtka |
3 | Zetta | Povoljni uvjeti CASCO |
4 | VSK | Brzo čišćenje OSAGO, dobra usluga |
5 | Osiguranje VTB | Optimizacija politike za sebe |
Rusko tržište auto osiguranja je puno, tvrtke se pojavljuju i nestaju redovito. Gube licence, zastupaju stečaj, pobjegnu od zahtjeva građana. Kako bi se klijentima nekako pomoglo pri odabiru dobre organizacije, u zemlji postoji nekoliko usluga: Expert RA i Nacionalna rejting agencija. Oni daju ocjenu tvrtkama na temelju njihove financijske uspješnosti. Ovi podaci su jamstvo pouzdanosti.
U St. Petersburgu postoji nekoliko desetaka organizacija koje su dobile visoke ocjene od agencija. Prikupili smo prvih 5, ne samo na temelju njihovih financija, već i na temelju povratnih informacija od korisnika. Postupci plaćanja bili su ocijenjeni u slučaju osiguranog slučaja, politike u vezi s pitanjima politike, kvalitete usluge.
Top 5 najboljih tvrtki za osiguranje automobila u St. Petersburgu
5 Osiguranje VTB
Web stranica: vtbins.ru; Tel: +7 (800) 100-44-40
Na karti: St. Petersburg, ulica Degtyarny, 11
Ocjena (2019): 4.0
Pojavivši se 2000. godine, VTB osiguranje je jedna od najbrže rastućih organizacija u Rusiji. Nalazi se među 10 vodećih tvrtki u zemlji u pogledu plaćanja politika i razine dioničkog kapitala. Agencija Expert RA dodijelila mu je najbolju ocjenu pouzdanosti A ++. Foreign Standard & Poor's također ne zaostaje, dajući BB ++ - najvišu ocjenu među domaćim organizacijama. Ona nudi CTP i Hull, potonji ima mnogo opcija za optimizaciju. Programi se razlikuju po broju rizika i dodatnim mogućnostima.
Osiguranje je povoljno za cijenu, ali je važno pažljivo pročitati ugovor. Rezervacije i uvjeti koji otežavaju dobivanje naknade napisani su sitnim slovima. Pozivanje u call-centar je problematično, zaposlenici ne poznaju usluge tvrtke. Pokušavajući nametnuti nepotrebne opcije zbog kojih je organizacija nekoliko puta tužena (uspješno). Kao rezultat toga, klijenti dobivaju sredstva, ali proces traje dugo.
4 VSK
Web stranica: vsk.ru; Tel: +7 (800) 100-00-50
Na karti: Sankt Peterburg, Verbnaya st., 27
Ocjena (2019): 4.2
VSK je jedna od najvećih osiguravajućih društava u Sankt Peterburgu, rangirana u TOP-10 tvrtki u 2017. godini po broju polica u zemlji. Vode u prodaji CTP-a, ona čini gotovo 10% ruskog tržišta. Agencija Expert RA potvrdila je pouzdanost tvrtke 2018. godine, stavljajući ruAA rejting, dajući prognozu stabilnog rasta. Osiguranje preuzimaju poslovne banke, Lukoil, Ruske željeznice. VSK je nekoliko puta osvojio nagradu "Tvrtka godine".
Unatoč razvijenoj mreži ureda u St. Petersburgu, kupci se žale na sporu reakciju na zahtjeve. Oni upozoravaju da je auto osiguranje za vozila starija od 8 godina gotovo nemoguće, zaposlenici traže razloge za odbijanje. Kalkulator troškova na stranici pokazuje niske iznose koji se ne podudaraju s stvarnim. Ima povratnih informacija, ali radi loše. Osoblje je pristojno i društveno, iako ne i najkompetentnije. Međutim, očekivanja su isplate, pa se opet vraćaju u VSK.
3 Zetta
Web stranica: zettains.ru; Tel: +7 (800) 700-77-07
Na karti: Sankt Peterburg, Kantemirovskaya 37
Ocjena (2019): 4.3
Zetta, nekad poznata kao Zürich, pojavila se u Rusiji 1993. godine. Od tada, tvrtka je uspostavila partnerstva s velikim bankama i trgovcima automobilima. Dobio je visoku pouzdanost A ++, prošao test za usklađenost s ISO 9001-2011. Ova tvrtka je poznata po povoljnim uvjetima CASCO dizajna, visokoj kvaliteti usluge i dobroj informatičkoj podršci. U St. Petersburgu otvorena su samo 2 ureda, samo 1 se bavi osiguranjem.
U pregledima pohvalite širok raspon programa s različitim skupinama rizika.Postoji minimalno osiguranje (šteta od drugog vozača) i puna, uključujući krađu i zaštitu opreme unutar vozila. Na raspolaganju je pojednostavljen povrat gubitaka nakon male nesreće, franšize, poziva za vuču, 24-satne usluge podrške. Međutim, auto osiguranje na obvezno Motor TPL osiguranje je odbio, koji se odnose na redoslijed glavnog ureda u Moskvi. Dugo vremena rješavaju probleme, šaljući ih od jednog stručnjaka do drugog.
2 MAX
Web stranica: makc.ru; Tel: +7 (812) 407-87-87
Na karti: Sankt Peterburg, pr-t. Malookhtinsky 61
Ocjena (2019): 4.6
MAKS je jedan od najvećih svjetskih osiguravatelja u St. Petersburgu, preferirajući CTP politiku. Organizacija je ponosna na svoje partnerstvo s domaćim bankama (Sberbank Rusije, Alfa-Bank, itd.), Koje potvrđuju njegovu financijsku stabilnost. Tvrtka je više puta nagrađivana za svoj doprinos ruskom poslovanju i učinkovitom upravljanju krizama. U 2017. godini agencija Expert RA dodijelila mu je najvišu ocjenu A ++.
Pregledi pišu o velikom broju dodatnih mogućnosti osiguranja, uključujući i nadležnog povremenog povjerenika. Možete dobiti politiku o prijevozu izvan Rusije. Kada napravite CASCO, manju štetu vraćate na pojednostavljeni način, a uz potpuni gubitak automobila izračun se vrši bez smanjenja iznosa za amortizaciju. Međutim, nema besplatnog broja, ne rješavaju problem telefonom ili e-mailom. Postoje pritužbe na grube nesposobne zaposlenike.
1 ERGO
Web stranica: ergo.ru; Tel: +7 (800) 200-22-24
Na karti: St. Petersburg, st. Savuškina, 83
Ocjena (2019): 4.8
ERGO je dio München Re Grupe, jedne od najvećih osiguravajućih grupa na svijetu. Pod njezinom zaštitom nalaze se financije organizacije, koje svake godine povećavaju kapitalizaciju. Investicije ERGO-a iznose desetke milijardi eura, znatno nadmašivši domaće tvrtke. Nije iznenađujuće da joj agencije daju najbolje ocjene: Aa3 (savršeno) od Moody'sa, AA- (vrlo dobro) iz S&P, A + (odlično) iz A.M.Best. Društvo većinu prihoda ostvaruje iz osiguranja, od čega 45% dolazi iz kasko osiguranja, 7% iz OSAGO-a.
ERGO je bila jedna od prvih tvrtki u St. Petersburgu, koja je uspostavila online registraciju polica bez nametanja dodatnih usluga. U odgovorima se navode pristojni zaposlenici, pišu o svom kompetentnom radu. Plaćanje za slučaj osiguranja dovoljno je za originalne rezervne dijelove. Nedostaci uključuju sporu obradu i pregled slučaja, telefon često ne radi. Tvrtka ne odgovara na pisma, morate posjetiti ured mnogo puta.