yer |
isim |
Özellik Değerlendirmesi |
1 | CDEK | En iyi hızlı teslimat |
2 | IML | Sorumlu servis |
3 | PickPoint | Uygun teslimat yöntemleri |
4 | Midilli ifade | En büyük kurye hizmeti |
5 | PEC | Belirtilen son teslim tarihlerinden daha hızlı teslimat |
Öneririz:
Herhangi bir çevrimiçi mağaza uygun bir teslimat seçimi ile karşı karşıya. Birkaç seçeneğe sahipler: ya kendi şirketinizi yaratın ya da üçüncü taraf şirketlerin hizmetlerini kullanın. İlk yöntem birkaç yıl önce popülerdi, şimdi dikkatler dış kaynak kullanımına yöneldi.
Çevrimiçi mağazalar için büyük ve çok sayıda teslimat yapılmayan siteleri inceledik ve en iyisini seçtik. İlk bakışta, kurye hizmetleri fiyatlar ve şartlar bakımından benzerdir, ancak üçe katlandığında koşullar tamamen farklıdır. Bazıları siteyle bütünleşmenin ilginç yollarına sahipken, diğerleri müşterileri bilgilendirmek için uygun seçenekler sunar. Teslimatlar yalnızca Moskova’da ve büyük şehirlerde, Rusya’da veya belirli bölgelerde yapılır.
Derecelendirme, çevrimiçi mağazalardan olumlu geribildirimi hak eden ve üründen sorumlu olduklarını kanıtlayan şirketleri içermektedir. Hizmetler çeşitli hizmetler sunar, kaliteli hizmet sunar ve son teslim tarihlerini takip eder.
Çevrimiçi mağazalar için en iyi 5 en iyi dağıtım hizmeti
5 PEC
Tel: +7 (495) 660-11-11, web sitesi: pecom.ru
Derecelendirme (2019): 4.0
Rusya'nın 130 kentinde, meselenin noktalarını belirleyen en iyi PEC'nin sıralamasını açar. Tüm ülkede, Çin ve Kazakistan'da, Moskova'da emirlerle çalışıyorlar. Her şehirde bir çağrı merkezi, satış departmanı ve muhasebe vardır. Geliştirilen ağ sayesinde çevrimiçi mağaza, yazışma ile değil, temsilciyle olası sorunları çözer. Şirketin web sitesinden bakıldığında, teslim süresi, malların varış noktasına ve kalkış noktasına, ortalama 2-3 gün arasında değişiyor.
PEC, müşteriler ve mağazalar için çok esnek bir tarife sistemine sahiptir. Nakliye maliyeti, sorunun ana yerinden büyüklüğüne, ağırlığına ve mesafesine bağlıdır. Şirketin internet sitesinde parseyi istediğiniz zaman takip edebilirsiniz. Bununla birlikte, müşteri mesajlarını yöneticinin her zaman doğru hizmet maliyetini bildirmediğini belirledik ve hata ödeme sırasında açılır. Kullanıcının ürünü depodan almak için zamanı yoksa, faiz uygulanır. Rusya'nın uzak bölgelerinde yardım hattına yapılan çağrılar ücretli ve pahalıdır.
4 Midilli ifade
Tel: 8 (800) 234-22-40, web sitesi: ponyexpress.ru
Derecelendirme (2019): 4.2
Midilli ekspres, yurtiçinde ve yurtdışında lojistik hizmet veren Rusya'nın en büyük teslimatıdır. Şirketin 5.000'den fazla çalışanı var, birkaç saat içinde sipariş alındı ve işleme koyuldu. Midilli ekspres parsellere ve son teslim tarihlerine karşı sorumlu tutumu ile bilinir, yardım hattına günün her saatinde ulaşılabilir. Siparişler 2 hafta boyunca stokta tutulur. Bu süre zarfında kurye servisi teslimat tarihini koordine etmeye çalışıyor.
Bir anlaşma yapmak için, çevrimiçi mağazanın web sitesinde küçük bir form doldurması, gerekli hizmetleri ve gönderilerin coğrafyasını belirtmesi gerekir. Satış departmanı müşteriyle iletişime geçer ve işbirliği şartlarını tartışır. Online mağazalardan gelen ürünler günlük olarak kabul edilir, kişisel yönetici ve küratör soruları cevaplar. Çalışmanın sonuçlarına göre detaylı raporlar oluşturulmuştur. Müşterilerin not ettiği tek şey, birçok parselin teslim alma noktasından alınması gerektiğidir ve kurye, eve her zaman bir emir getirmekten çok uzaktır.
3 PickPoint
Web sitesi: pickpoint.ru
Derecelendirme (2019): 4.5
PickPoint, Rusya için benzersiz bir teslimat yöntemi sayesinde en iyiler listesinde yer aldı. Hizmet ülkeye çıkış noktaları ve otomatik terminaller kurdu, bunlar alışveriş merkezlerinde, sinemalarda ve şehirdeki diğer popüler yerlerde bulunabilir. Kurye siparişi, kullanıcı tarafından rezervasyonu yapılan hücreye getirir. Uygun bir zamanda alıcı gelir ve ürünü alır. Terminal ödeme kabul eder ve çek çıkarır.Çevrimiçi mağazalar için bu, bir ev teslimat hizmeti için ödeme yapmanız gerekmediği anlamına gelir. PickPoint fiyatları diğerlerine göre daha ucuz, LaModa, myToys, Adidas ve diğer birçok şirket zaten onlarla işbirliği yapıyor.
Bir kurye servis ortağı olmak basittir: sadece belgeleri imzalayın ve siteye bir sepet widget ekleyin. Birkaç saat programcı çalışması gerekiyor. Sipariş verirken, kullanıcı uygun bir sorun noktası veya otomatik terminal seçer. Tabii ki, bu hizmetin olanakları parsellerin boyutları ile sınırlıdır. 6 büyüklükteki bir hücrenin kullanıcılarının emrinde oradaki büyük mallar uygun olmayacak. Hizmet hala gelişiyor, Moskova ve St. Petersburg'da birçok sorun var, diğer şehirlerde sadece bir ya da iki tane var.
2 IML
Tel: 8 (800) 755-755-1, site: iml.ru
Derecelendirme (2019): 4.7
IML, çevrimiçi mağazaların popülerlik kazanmaya başladığı 2007 yılında Rusya’da ortaya çıktı. 200'den fazla toplama noktası inşa eden e-ticaret pazarına hizmet veren ilk şirketlerden biri haline geldi. Bunların çoğu Moskova ve St. Petersburg'da bulunmaktadır, şirket pratik olarak uzak bölgelere taşımamaktadır. Kurye servisinin temel avantajı, yüksek hizmet kalitesidir: kuruluşun müşterinin ihtiyaçlarını bilen kişisel bir yöneticisi vardır. Şu anda IML, Rusya'daki tüm e-ticaret pazarının% 5'inin nakliyesi ile uğraşmaktadır.
Beeline, L’Etoile, DNS.shop ve diğer devler zaten üzerinde çalıştığı için teslimatı en iyilerin listesine getiremedik. İncelemelerdeki müşteriler, sitedeki izlemenin günde birkaç kez güncellendiğini yazıyor. Şirket teslimat isteklerini göz önünde bulundurur, kurye gelmeden önce arar (bildirimi SMS ile seçebilirsiniz). Çevrimiçi mağazalar için ek hizmetler mevcuttur: çevrimiçi ödeme, entegrasyon modülleri, taslak belgeler vb. En hızlı teslimat değil, küçük kapsama alanı nedeniyle IML'yi ilk sıraya koymadık. Birçok alıcı 5-10 gün bekler.
1 CDEK
Tel: 8 (800) 250-04-05, web sitesi: cdek.ru
Derecelendirme (2019): 4.9
Sdek 10 yıldan uzun bir süre önce Rusya'da göründü, ülke genelinde 30 ofis ve birkaç yüz temsilcilik ve şube kurdu. Gelişmiş ağ sayesinde, malları birkaç gün içinde getirirler. Şimdiden 2 binin üzerinde yerli çevrimiçi mağazaya güveniyorlar ve bu da Sdek'i teslimatçılara götürüyor. Şirket, müşteri sorularını (özel ve yasal) telefon hattı aracılığıyla günün herhangi bir saatinde yanıtlar; site ekleyebileceğiniz tüm widget'ları içerir (teslimat türünü seçmek, maliyeti hesaplamak vb. İçin).
Sdek, sadece işin hızından dolayı değil aynı zamanda parsellere de saygı duyması nedeniyle en iyisiydi. Herhangi bir ürün yumuşak bir kaplama ile yüksek kaliteli malzeme kutularında paketlenir. Hem teslimatın kendisi (özel müşteriler için) hem de çevrimiçi mağazalar için hizmetler için düşük fiyatları var. Farklı kategorideki müşterilere odaklanır ve isteklerine uyum sağlarlar. Kullanıcıların hakkında uyardığı tek şey terminalde ödeme kabul etmekten çok uzak, özellikle de sorun küçük kasaba ve köylerde göze çarpıyor.