مكان |
اسم |
ميزة التقييم |
1 | Gettransfer | أفضل شروط النقل |
2 | تاكسي الكيوي | أفضل دعم العملاء |
3 | Skyscanner | أكبر عدد من عروض الإيجار |
4 | Rentalcars | أفضل نظام مكافأة |
5 | BookingCar | أسرع آلة البحث |
يبدو أن استئجار سيارة عملية بسيطة ، ولكنها اكتسبت الكثير من التقييمات السلبية عبر الإنترنت. يكمن السبب في العقد بين الشركة والعميل: قلة من الأشخاص يقرؤون المستندات متعددة الصفحات ، وتستخدم بعض الشركات ذلك. في ظل هذه الظروف ، هناك مجموعة من الخدمات والقيود الإضافية ، والتي تجبر المشتري على التخلي عن مبلغ كبير من الأموال. على سبيل المثال ، تشير الشركة إلى الحد الأقصى لعدد الأميال ، وبالنسبة للزيادة فرض غرامة. مع العلم بسمعة مواقع تأجير السيارات ، قرأنا بعناية شروط الاستخدام ، وتصفحنا آراء العملاء ووجدنا الأفضل منها. سواء كانت روسيا أو إيطاليا أو الهند ، ستقوم هذه الشركات باستلام سيارة مناسبة وإرسالها إلى المكان المحدد.
بالطبع ، حتى هذه المواقع لم تستطع مقاومة وإضافة شروط إضافية. يلتزم شخص ما بحجز سيارة قبل وقت طويل من وصولها ، بينما يقوم آخرون بتعيين المنطقة ، والتي يتعذر على المغادرة بعدها. درسنا المزايا والعيوب الرئيسية ، مع تسليط الضوء على أهم الميزات. بعض المواقع مملوكة لشركات مستأجرة ، في حين أن البعض الآخر عبارة عن مجمعات تقوم بجمع الطلبات وتقدم للمستخدم قائمة بالعروض بالأسعار. يعتمد الخيار النهائي على التفضيلات الشخصية ، لأن جميع المناصب في الترتيب تستحق الاهتمام.
أفضل 5 مواقع لتأجير السيارات حول العالم
5 BookingCar
الموقع الإلكتروني: bookingcar.su
التقييم (2019): 4.3
يفتح BookingCar الجزء العلوي من الأفضل بفضل العمل الراسخ للخدمة: على عكس المواقع الأخرى التي تتطلب ما يصل إلى 24 ساعة للعثور على سيارة ، ستجدها هنا في غضون ساعة أو ساعتين. يترك المستخدم الطلب ، ويقوم المشغل باستدعاء شركة السيارات ويؤكد الطلب. إذا تم العثور على السيارة ، يدفع العميل الإيجار وتأتي قسيمة إلى بريده الإلكتروني. يحتوي الموقع على خط ساخن مجاني ، ويعمل الموظفون مع الشكاوى والغرامات والحوادث. يحذر المستخدمون من أهمية قراءة العقد بعناية لتجنب الرسوم المخفية.
على الصفحة الرئيسية للموقع توجد أفضل العروض والخصومات الرائعة. سواء أكان هذا منتجعًا شهيرًا في شبه جزيرة القرم أو مدينة صغيرة في البرتغال ، فإن BookingCar سيجد خيارًا مناسبًا. ومع ذلك ، فإن الشركة لديها عيب واحد ، والتي لم تسمح لوضعها في مكان مرتفع. وفقًا لتعليقات المستخدم ، يحق للشركة عدم إعادة الأموال إذا لم يستوف العميل أي شرط من شروط العقد. ويمكن تحديد الرصيد الإلزامي على البطاقة ليتم حظره. إذا لم يكن هناك أموال كافية ، فلن تصل السيارة ولن يتم رد الإيجار.
4 Rentalcars
الموقع: rentalcars.com
التقييم (2019): 4.6
Rentalcars هي من بنات أفكار المبدعين من الحجز ، وبالتالي فإن نظام العمل للخدمات هو نفسه تقريبا. مثيرة للاهتمام "خدعة" هي العروض الخاصة والمكافآت للعملاء العادية. للقيام بذلك ، تحتاج إلى التسجيل وتصبح عضوًا في البرنامج حتى تقوم الشركة بانتظام بإرسال قائمتها الشخصية من السيارات للإيجار بسعر مخفض. على الصفحة الرئيسية هي العروض الأكثر شعبية التي غالبا ما تؤثر على البلدان الأوروبية: إيطاليا وألمانيا واليونان. يحذر الموقع من أنه يمكنك استئجار سيارة للمواطنين الذين تزيد أعمارهم عن 21 عامًا (وأحيانًا 25 عامًا) ، وإلا فسيتعين عليك دفع تأمين إضافي.
عند تقديم سيارة ، تقدم Rentalcars الحصول على ضمان يغطي تكلفة الحوادث والضرائب المحلية والرسوم الأخرى. هذا هو زائد وناقص كبير للشركة. العملاء الذين هم على استعداد للدفع ، لا داعي للقلق بشأن صيانة السيارة ، حيث سيتم حل أي مشكلة بواسطة Rentalcars. إذا رفضت الضمان ، فسيعلق العميل جميع الرسوم التي يتقاضاها الناقل.سيؤدي ذلك إلى حظر الأموال على البطاقة للمشاكل المحتملة (الحوادث والغرامات وما إلى ذلك) ، ولكنه لن يعيدها ، حتى لو أعطى المستخدم السيارة في نفس الحالة. يتعين على الصناديق أن تتغلب على الشكاوى ، كما يقولون المشترين في المراجعات.
3 Skyscanner
الموقع الإلكتروني: skyscanner.ru
التقييم (2019): 4.7
يفتح الثلاثة الأوائل من أفضل Skyscanner ، التي جمعت أكثر من مائة مالك (كيانات قانونية) وتطالب المستخدم باختيار الخيار الأنسب من المقترح. تعمل هذه الخدمة في معظم دول العالم ، بما في ذلك العديد من الوجهات السياحية الشهيرة. يتم البحث باستخدام فلاتر حسب السعر ونوع السيارة والتاريخ. يسمح لك الموقع بتنظيم رحلة من وإلى ، واستئجار سيارة والإقامة وشراء التذاكر. ومع ذلك ، فإن Skyscanner ليست سوى مجموع ، أي أنه يجمع العروض من شركات مختلفة. إنه يعرض لإكمال عملية التأجير على موقع شركة الاتصالات ، ويمكنك أيضًا الاتصال بهم شخصيًا ومناقشة التفاصيل.
قامت Skyscanner بتطوير واحدة من أكثر الواجهات ملاءمة: عند اختيار سيارة مناسبة ، يتلقى المستخدم جميع المعلومات حول الخصائص التقنية قبل الدفع. يمكنك حفظ عدة جمل ومقارنتها في حسابك. على الرغم من العدد الكبير من المزايا ، فإن الشركة لديها ناقص ، والذي لم يسمح بوضعها في مكان أعلى. لا تظهر الرسوم والعمولات الإضافية التي تتقاضاها شركات النقل. على سبيل المثال ، يمكن أن تتكلف استئجار سيارة في شبه جزيرة القرم في الموقع ألف روبل في اليوم ، وسيأتي الشيك بمبلغ إضافي يتراوح من 20 إلى 50٪. هذا يعني أن شركة السيارات تفرض رسومًا على شيء آخر لا يمكن للمستخدم التعرف عليه على الفور.
2 تاكسي الكيوي
التقييم (2019): 4.8
احتل المركز الثاني الشرفاء كيوي تاكسي ، الذي استحق عددًا كبيرًا من ردود الفعل الإيجابية على نظام دعم العملاء. تظهر المعلومات حول السيارة والسائق مقدمًا لتأكيد أن الرحلة غير مطلوبة للتحدث مع الوسطاء (خاصة عند السفر إلى الخارج!). الخدمة لا تعمل فقط في روسيا ، ولكن أيضًا في إيطاليا وألمانيا ودول أوروبية أخرى. هناك 20 ولاية فقط حيث سيواجهك السائق بعلامة تحمل الاسم وتساعد في إحضار أمتعتك. في معظم البلدان ، يوجد لدى Kiwi Taxi العديد من شركات النقل والمنافسة للعميل ، وبالتالي يتم تخفيض الأسعار. الميزة المميزة هي التصنيف بناءً على ملاحظات المستخدم. بعض التقييمات السلبية تكفي للسائق لإيقاف تلقي الطلبات.
عند العمل مع الخدمة ، يمكنك تحديد مرشحات إضافية ، على سبيل المثال ، تثبيت مقعد الطفل. تحاول الشركة العثور على المستخدمين الناطقين بالروسية للسائقين الذين يتحدثون هذه اللغة. تحذر الشركة من أنه من الضروري حجز النقل مقدما. يعتمد الوقت على فئة السيارة وعادة ما يتراوح من 16 إلى 24 ساعة. لقد اعتبرنا هذا ناقصًا ، حيث يجب تنظيم حتى سيارة الأجرة المعتادة في يوم واحد.
1 Gettransfer
الموقع: gettransfer.com
التقييم (2019): 4.9
وكان رائد التصنيف هو Gettransfer ، الذي يقدم عددًا كبيرًا من الخدمات ويركز على راحة العميل. ينتظر السائق شخصًا غير موجود في السيارة ، ولكنه يذهب إلى المكان المخصص مع وجود علامة ويأخذ الأمتعة. سواء أكانت شبه جزيرة القرم أو سخالين أو أي منطقة بعيدة ، فإن الشركة ستختار السيارة. إنها واحدة من الأفضل في عدد السيارات في الأسطول ، والتي تنقسم إلى عدة فئات: الاقتصاد ، قسط ، ليموزين وغيرها. لا يحصل الموقع إلا على السائقين الذين تم اختبارهم وترخيصهم. "شريحة" مثيرة للاهتمام هي القدرة على تحديد حجم الأمتعة ، بما في ذلك غير القياسية. على سبيل المثال ، يمكنك الكتابة أنك ذاهب إلى الزلاجات الطويلة ، وسيكون هناك سائق ، يناسب سيارته دون مشاكل.
يحتوي الموقع على استشارة مجانية للعملاء تتواصل مع السائق وتحل المشكلات. على الرغم من العدد الكبير من المزايا ، هناك أيضًا عيوب: إن استئجار سيارة ليست سيارة أجرة ، لذلك تحتاج إلى ترك طلب لمدة 6 ساعات أو ما قبله. تطلب الشركة تقديم الطلبات في غضون 24 ساعة ، وإلا فقد لا تصل الماكينة. إذا لم تهتم بالسيارة مقدمًا ، فسيتعين عليك الاختيار من بين الباقي ودفع المزيد.